Assistance à distance

Votre ordinateur rame, un message d’erreur apparaît, ou vous avez besoin d’un coup de main urgent ?

Grâce à notre service d’assistance à distance, ACKFIX vous dépanne rapidement et en toute sécurité, sans déplacement.

Plus besoin d’attendre un rendez-vous ou de vous déplacer : on se connecte à votre PC à distance, vous voyez tout ce qui se passe à l’écran, et votre problème est résolu en direct avec une assistance à distance.

Connexion 100% sécurisée

Intervention via AnyDesk ou TeamViewer (outils certifiés et chiffrés)

Vous gardez le contrôle complet : vous pouvez voir et interrompre la session à tout moment

Aucune donnée enregistrée ni copiée sans votre accord

Facture claire et transparente après chaque session

Nous intervenons pour :

Suppression de virus, pubs ou logiciels indésirables

Réglage ou nettoyage d’un système lent

Problèmes de messagerie ou de navigateur

Configuration Windows / imprimante / réseau

Conseils personnalisés ou vérification de sécurité

Rapide, efficace et économique

Tarif à partir de 50 CHF pour 30 minutes

Facturation au temps réel (pas de forfait imposé)

Intervention sur rendez-vous ou dans l’heure selon disponibilité

Comment ça se passe ?

Vous contactez ACKFIX via WhatsApp ou téléphone

On planifie une session selon vos disponibilités

Vous installez notre outil sécurisé (lien fourni)

On se connecte et on résout le problème en direct

Vous avez une question, besoin d’un devis ou d’un conseil ?

Contactez-nous dès maintenant !