L’informatique,
simplement.
Réparation, maintenance et PC sur mesure dans tout le Canton de Vaud. Nous récupérons votre ordinateur chez vous ou au travail, nous intervenons dans notre atelier, puis nous vous le restituons.
- 1MessageVous nous décrivez votre besoin sur WhatsApp. Nous vous répondons avec un premier avis.
- 2RécupérationNous récupérons votre ordinateur sur rendez-vous, chez vous ou au travail : réserver un créneau.
- 3InterventionNous intervenons dans notre atelier, une fois le prix validé avec vous.
- 4RetourNous vous restituons votre ordinateur à l’endroit convenu.
Trois services, tout l’essentiel.
Réparation
Ordinateur qui ne démarre plus, écran cassé, batterie usée, Windows à réinstaller, données à récupérer.
Diagnostic 80 CHFDécouvrirMaintenance
Nettoyage complet, remplacement de la pâte thermique, contrôle du matériel et optimisation du système.
Forfait 150 CHFDécouvrirPC sur mesure
Un ordinateur assemblé pour votre usage et votre budget, ou l’amélioration de votre PC actuel.
Assemblage 250 CHFDécouvrirDécrivez votre problème, nous vous orientons.
Sélectionnez ce que vous constatez, ou écrivez-le avec vos mots. Nous vous indiquons le service le plus adapté.
Des prix clairs, confirmés avant.
Nous vous confirmons le prix avant toute intervention. Retrouvez le détail de chaque prestation sur la page Tarifs.
Un PC pensé pour ce que vous en faites.
Dites-nous à quoi il servira : nous choisissons chaque composant pour votre usage et votre budget, puis nous l’assemblons dans notre atelier.
Assemblage 250 CHF, hors composants. Composants choisis avec vous et validés avant commande.
Canton de Vaud
Nous intervenons dans l’ensemble du Canton de Vaud. Nous n’avons ni boutique ni point de dépôt : nous récupérons votre ordinateur sur rendez-vous, chez vous ou au travail, puis nous vous le restituons au même endroit.
Le prix d’abord
Aucune intervention supplémentaire sans votre accord sur son coût.
Discrétion
Votre ordinateur et vos fichiers restent confidentiels.
Un seul interlocuteur
La même personne, du premier message à la restitution.
Honnêteté
Si une réparation n’est pas possible ou pas rentable, nous vous le disons.
Ce que l’on nous demande souvent
Dois-je me déplacer ?
Non. Nous récupérons votre ordinateur sur rendez-vous, chez vous ou au travail, puis nous vous le restituons au même endroit. La récupération et la restitution coûtent 50 CHF aller-retour, partout dans le Canton de Vaud. Ce forfait se règle par TWINT avant le déplacement : réserver un créneau.
Combien coûte un diagnostic ?
Le diagnostic coûte 80 CHF. Il est déduit du montant de la réparation si vous nous la confiez. Il reste dû si la réparation est refusée ou impossible.
Réparez-vous les smartphones et les tablettes ?
Non. Nous nous occupons uniquement des ordinateurs, PC et Mac.
Combien de temps dure une intervention ?
Nous ne garantissons pas de délai fixe : il dépend de la prestation, de nos disponibilités et des pièces éventuelles. Nous vous donnons une estimation au cas par cas.
Quand et comment se passe le paiement ?
Par TWINT ou en espèces. Chaque intervention est payée au plus tard à la restitution de votre ordinateur. Si des pièces doivent être commandées, elles sont réglées avant leur commande. Nos interventions sont garanties 6 mois ; les pièces sont couvertes par la garantie de leur fabricant.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Nous traitons votre ordinateur et vos fichiers en toute confidentialité. Pensez à sauvegarder vos données avant l’intervention : la sauvegarde n’est pas automatique, mais nous pouvons nous en charger sur demande.
Parlons de votre ordinateur.
Tout se passe sur WhatsApp. Préparez votre message ci-dessous : WhatsApp s’ouvre avec le texte prêt à envoyer.